Información de Envío

Todos los productos vienen en empaques discretos sin marcas.

Siempre enviamos con entrega rastreada, incluyendo envíos internacionales. ¡Tu pedido está completamente garantizado, así que no tienes que preocuparte por que se pierda en el camino!

Costos de Envío:

EE. UU.:

  • Envío estándar gratis
  • $10 por envío exprés

Reino Unido, UE, Australia, Nueva Zelanda y la mayoría de los destinos internacionales:

  • Envío estándar gratis

Argentina, Chile, Colombia, Sudáfrica y el resto del mundo:

  • Envío gratis en pedidos superiores a $150
  • $30 USD en pedidos inferiores a $150

Suscripciones:

  • Envío gratis con suscripción mensual y trimestral

Tiempo Estimado de Entrega:

Para productos marcados como 'En stock'

  • EE. UU.: 2-5 días
  • Reino Unido, UE: Aproximadamente 7-10 días
  • Australia y Nueva Zelanda: Aproximadamente 7-10 días
  • Resto del Mundo: Aproximadamente 3-15 días

Para productos marcados como 'Stock llegando el [fecha]' o PRE-ORDERS (todos los artículos de la Colección Pride marcados como tales)

  • EE. UU.: Agregar aproximadamente 2-5 días a la fecha de lanzamiento
  • Australia, Nueva Zelanda, Reino Unido, UE: Agregar aproximadamente 7-10 días a la fecha de lanzamiento
  • Resto del Mundo: Agregar aproximadamente 3-15 días a la fecha de lanzamiento

Por favor, ten en cuenta que todos los tiempos de envío son aproximados y pueden variar dependiendo del mensajero. Dependemos de servicios externos de mensajería para las entregas, por lo que no garantizamos fechas exactas de entrega y no nos hacemos responsables si no se cumplen estos tiempos de entrega aproximados.

Al comprar productos que aún no están en stock, aceptas que el stock llegará en una fecha posterior y que tu pedido se enviará una vez que el stock esté disponible.

Mensajeros Utilizados:

Nos asociamos con una variedad de mensajeros de confianza para que tus productos lleguen de la manera más eficiente posible. Dependiendo de tu ubicación, utilizamos los servicios de USPS, UPS, Royal Mail, GLS y DPD.

Origen del Envío:

  • EE. UU.: La mayoría de los artículos se envían desde nuestro socio de almacén en Alabama, EE. UU.
  • Australia y Nueva Zelanda: Los artículos se envían desde nuestro socio de almacén en China o Alabama. Todos los envíos son rastreados y la entrega está garantizada por nosotros.
  • UE, Reino Unido y Resto del Mundo: Los artículos se envían desde nuestro socio de almacén en China. Todos los envíos son rastreados y la entrega está garantizada por nosotros.

Devoluciones y Ajuste de Envío Gratis

Si devuelves productos para un reembolso que originalmente fueron enviados con envío gratis y el valor restante de tu pedido cae por debajo del umbral de envío gratis, deduciremos la tarifa de envío correspondiente de tu reembolso.

Aranceles Aduaneros y Tarifas Adicionales:

No hay tarifas aduaneras adicionales al recibir tus artículos. Nosotros prepagamos todos los aranceles de importación para que puedas comprar con confianza.

¡Gracias por comprar con nosotros! Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente.